Поздравление с 8 Марта от управляющей компании

Уважаемые жители!

Примите самые искренние поздравления с Международным женским днём — 8 Марта!

Этот прекрасный весенний праздник символизирует пробуждение природы и наполняет наши сердца теплом. От всей души желаем вам, дорогие женщины, чтобы в вашей жизни всегда царила весна. Пусть каждый ваш день будет согрет любовью и вниманием близких, наполнен улыбками и радостью. Оставайтесь всегда такими же прекрасными, вдохновляйте мужчин на новые свершения и дарите миру свою красоту и доброту. Желаем вам крепкого здоровья, благополучия, домашнего уюта и исполнения самых заветных желаний!


График работы офиса управляющей компании в праздничные дни:

Для вашего удобства публикуем режим работы в предпраздничные и праздничные дни:

  • 6 марта (пятница): офис управляющей компании будет работать до 17:00.

  • 7 марта (суббота): выходной день.

  • 8 марта (воскресенье): праздничный день.

  • 9 марта (понедельник): выходной день.

  • С 10 марта (вторник): возвращаемся в привычный график работы.

 

Важно! Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно 24/7 без праздников и выходных.

Систему оповещения проверят в Петербурге и Ленобласти 4 марта

Уважаемые жители!

Информируем вас о том, что завтра, 4 марта, с 10 до 12 часов утра в Санкт-Петербурге и Ленинградской области будет проводиться плановая комплексная проверка системы оповещения населения.

В рамках учений прозвучат сигналы электросирен и голоса через громкоговорители. Кроме того, будет задействовано телевидение и радио: ровно в 10:43 на основных каналах на одну минуту появится проверочный ролик.

Администрация напоминает: данные мероприятия являются учебными. Сохраняйте спокойствие!

Отчет УК «Комсети»: итоги месяца и первые решения по обращениям жителей

В конце января генеральный директор УК «Комсети» Наталья Ушкова обозначила ключевые направления развития компании на 2026 год. Среди приоритетов были заявлены аудит подрядных организаций, усиление контроля за качеством работ и переход к более открытому формату взаимодействия с жителями. Сегодня публикуем первый отчет, который показывает, как эти задачи реализуются на практике.

Управляющая компания подготовила документ, отражающий итоги работы за период с 24 января по 24 февраля 2026 года. В отчете собраны конкретные решения, принятые по итогам анализа текущих процессов, а также первые результаты рассмотрения вопросов, которые поднимали жители в своих обращениях.

Что вошло в отчет:

  • результаты рассмотрения обращений собственников по поводу качества работ подрядной организации «Патриот» и принятые решения;
  • итоги анализа рынка услуг по обслуживанию вентиляционных систем и смена подрядчика;
  • актуальная информация о ходе монтажных работ;
  • внедрение новой процедуры контроля за приемкой работ от подрядных организаций.

Опубликованный отчет интересен еще и тем, что он полностью соответствует заявленному ранее курсу на информационную открытость. Ранее в своих обращениях к жителям генеральный директор подчеркивала важность построения взаимодействия на основе взаимного уважения и отмечала, что намерена лично контролировать исполнение поставленных задач. Данный документ — один из шагов в реализации этого подхода, позволяющий собственникам видеть не только планы, но и первые результаты работы.

С отчетом можно ознакомиться в прикрепленном файле.

23 февраля: день, когда мы говорим спасибо!

Ночью в доме тихо. Слышно только, как поскрипывает половица у соседа сверху. А где-то в этот момент мужчина чинит смеситель, потому что капает. Другой выносит пакет с мусором, хотя на улице минус двадцать. Третий просто просыпается от детского плача и идёт укрывать одеялом, потому что мама устала за день.

Обычно 23 февраля пахнет пеной для бритья. Но настоящий праздник пахнет иначе: свежезаваренным кофе в пять утра, когда все ещё спят, и той самой соседской кашей, которую мужчина решил вдруг приготовить сам, пока жена видит десятый сон.

23 февраля — это день, когда мы говорим спасибо всем, кто хоть раз вставал на защиту.

Своей семьи. Своего дома. Своей страны.

Мы, ваша управляющая компания, видим вас разными. Мы видим, как вы долго выбираете парковку. Мы слышим, как вы спорите с хамоватым соседом, который бросил машину на газоне. Но ещё мы видим другое.

Мы видим, как вы не боитесь прибить полку в одиннадцать вечера, потому что «завтра уже некогда». Как вы молча тащите пакеты из магазина, хотя сами устали так, что еле стоите на ногах. Как вы несёте эту негромкую, будничную ответственность. Каждый день. Без выходных.

Вы — те, кто защищает не границы, а покой своей семьи. Свой маленький тыл. Свою крепость, которая называется просто — «квартира №…»

Это и есть та самая сила, на которой держится мир. Не громкая, не парадная, а настоящая, мужская. Та, что чувствуется, когда за окнами воет февральская вьюга, а дома тепло и спокойно. Потому что вы рядом.

С праздником, дорогие наши жители.

Мы желаем вам, чтобы в вашей жизни всегда было место для тишины. Чтобы инструменты не ломались, машина заводилась с пол-оборота, а соседи снизу не стучали по батарее, даже если вы решите в полночь забить тот самый гвоздь.

Пусть в вашем доме всегда будет тепло и уютно.

С уважением и благодарностью,
Ваша Управляющая компания

Срок оплаты коммунальных услуг меняется с 1 марта 2026 года

С 1 марта 2026 года в России вступают в силу поправки в Жилищный кодекс, которые устанавливают единый срок внесения платы за жилое/нежилое помещение и коммунальные услуги. Новые правила касаются всех собственников и нанимателей, независимо от региона или условий договора с управляющей компанией.

До 1 марта 2026 года дата оплаты квитанций зависела от решения общего собрания жителей или условий договора управления. В большинстве домов платежи принимали до 10 числа следующего месяца, но встречались сроки до 15, 20 и даже 25 числа. С первого дня весны этот разнобой устраняется.

Что меняется с 1 марта

Федеральный закон от 24.06.2025 № 177-ФЗ вносит изменения в статью 155 Жилищного кодекса РФ. Теперь предельный срок оплаты ЖКУ становится единым для всей страны.

Оплачивать коммунальные услуги необходимо до 15 числа месяца, следующего за расчетным.

Например, плата за февраль должна поступить не позднее 15 марта. Это касается всех без исключения платежей, включая взносы на капитальный ремонт.

Также меняется график выставления счетов. Квитанции теперь должны направляться не позднее 5 числа месяца, следующего за расчетным. Раньше этот срок был ограничен 1 числом, что часто создавало неудобства из-за сжатых сроков оплаты.

Кого коснутся изменения

Сдвиг крайней даты с 10 на 15 число законодатели объяснили тем, что многие люди получают зарплату после 10 числа. Теперь у них появляется дополнительное время для оплаты без риска попасть в просрочку.

Для тех, кто привык платить до 10 числа, ситуация упрощается — появляется запас в пять дней.
Для домов, где и раньше действовал срок до 15 числа, ничего не меняется.

Основное внимание нововведение требует от жителей тех домов, где договором управления был установлен более поздний срок оплаты — до 20 или 25 числа. С 1 марта 2026 года эти условия теряют силу, так как договор не может противоречить федеральному закону. Платежи придется вносить раньше, до 15 числа.

Как оплачивать в переходный период

Поскольку закон вступает в силу с 1 марта 2026 года, первые месяцы года требуют особого внимания, чтобы не запутаться в датах.

  • Квитанция за январь оплачивается по старым правилам, действовавшим в доме до 1 марта. Обычно срок оплаты — до 10 февраля.
  • Квитанция за февраль попадает в переходный период. Срок её оплаты наступает в марте. Даже если раньше в доме платили до 20 марта, с 1 марта это правило перестает действовать. Оплатить февральскую квитанцию нужно до 15 марта.
  • Квитанция за март — первый платеж, полностью подпадающий под новые правила. Счет поступит в первых числах апреля, оплатить его необходимо до 15 апреля.

Смещение срока оплаты не отменяет ответственности за несвоевременное внесение платежей. Пени начисляются с 31-го дня задержки.

Что изменится для должников с января 2026 года

Отдельные нововведения касаются тех, кто допускает просрочки по коммунальным платежам. С 9 января 2026 года вступили в силу поправки, увеличивающие размер исполнительского сбора. Эта сумма взыскивается при принудительном исполнении судебного решения судебными приставами.

Раньше сбор составлял 7% от суммы долга. Теперь он вырос до 12%. Также увеличены минимальные пороговые значения:

  • Для граждан и индивидуальных предпринимателей минимальная сумма сбора составит 2 000 рублей(ранее было 1 000 рублей).
  • Для организаций — 20 000 рублей(ранее 10 000 рублей).

По неимущественным требованиям (например, если суд обязал демонтировать незаконную перегородку или предоставить доступ в квартиру) сбор составит:

  • 10 000 рублей — для граждан и ИП.
  • 100 000 рублей — для организаций.

Увеличение сбора призвано мотивировать должников к своевременному погашению задолженности до передачи дела приставам.

Кратко

  1. С 1 марта 2026 года вводится единый срок оплаты ЖКУ — до 15 числа следующего месяца.
  2. Квитанции будут приходить не позднее 5 числа.
  3. С 9 января 2026 года исполнительский сбор для должников вырос до 12% (минимум 2 000 рублей для граждан).

Модернизация ИТП по адресу ул. Шинников д. 3 к.3

Уважаемые жители!

Информируем вас о ходе выполнения работ по модернизации ИТП по адресу ул. Шинников д. 3 к.3

На текущий момент выполнено следующее:

  • Необходимое оборудование для модернизации закуплено и полностью оплачено.

  • Материал из нержавеющей стали доставлен на объект и готов к использованию.

  • Ожидается поставка черного металла для выполнения сварочных работ. Ориентировочная дата поступления материала — 17 февраля 2026 года.

Планы по дальнейшим работам:
К сварочным работам подрядчик планирует приступить сразу после поступления черного металла. Старт работ возможен при отсутствии препятствий со стороны ресурсоснабжающей организации.

Предполагаемый срок полного завершения работ — первая декада марта 2026 г.

Для ознакомления с расценками прилагаем коммерческое предложение от подрядчика. Посмотреть документ можно в Личном кабинете собственника «Эквида».

Осторожно, снег идёт! Разъясняем политику уборки придомовой территории

Уважаемые собственники!

С наступлением зимы в адрес управляющей компании традиционно поступают вопросы, связанные с уборкой и вывозом снега. Чтобы развеять мифы и дать чёткое понимание процесса, подготовлено подробное разъяснение на основе действующих норм и решений, принятых на общем собрании собственников.

1. Складирование снега: где, почему и законно ли это?

Часто жители переживают, глядя на растущие сугробы во дворе, и задаются вопросом: «Имеет ли управляющая компания право складировать здесь снег? Не нарушает ли это санитарные нормы?»

Ответ: да, складирование снега на придомовой территории допускается и является законным.

Временное складирование снега на придомовой территории не запрещено действующим законодательством и является стандартной практикой для любого города. Однако ключевой момент — это место складирования. Оно не может быть стихийным.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ, порядок пользования общим имуществом (в том числе и земельным участком под домом) определяется решением общего собрания собственников. Именно поэтому места временного накопления снега были согласованы с жителями и утверждены на общем собрании.

Важно: складирование снега осуществляется на специально отведённых участках, которые:

  • Не перекрывают проезд спецтехники (пожарным машинам, скорой помощи).

  • Не блокируют проезд по тротуарам и подходы к подъездам.

  • Расположены на твёрдом покрытии, чтобы избежать повреждения газонов весной (после таяния оставшийся мусор убирается силами управляющей компании).

2. Почему снег не вывозят сразу? Экономика и здравый смысл

Один из самых частых вопросов: «Намело уже много, когда вывезут?». Ответ прост: вывоз снега не производится после каждого снегопада.

Деятельность управляющей компании должна быть не только эффективной, но и экономически обоснованной, поскольку средства на вывоз снега формируются из платежей собственников. Заказывать самосвал для вывоза 2–3 кубометров снега экономически нецелесообразно.

Вывоз осуществляется только при накоплении определённого технологического объёма.
Обычно это происходит, когда снежные кучи достигают размеров, при которых они занимают много места или начинают мешать парковке и проезду. Накопление снега на площадках позволяет за один рейс вывезти максимальный объем, оптимизируя расходы на содержание общего имущества.

3. Шум по ночам: почему работы проводятся в ночное время

Управляющая компания приносит извинения за возможные неудобства от ночных работ, но вынуждена разъяснить, что ночная погрузка и вывоз снега — это вынужденная и наиболее эффективная мера уборки территории.

Данная позиция основывается на нормах Закона Санкт-Петербурга от 31.05.2010 N 273-70 «Об административных правонарушениях в сфере благоустройства в Санкт-Петербурге» (и аналогичных региональных законах о тишине). Многие жители полагают, что любые шумные работы ночью незаконны. Однако именно для уборки снега и его вывоза сделано исключение.

Почему вывоз снега производится в ночное время?

  1. Отсутствие пробок. В дневное время город стоит в автомобильных заторах. Крупногабаритная спецтехника (погрузчики, самосвалы) не может эффективно маневрировать во дворах, заставленных машинами, и простаивает в пробках на выезде с внутриквартальных проездов.

  2. Скорость и эффективность. Ночью дороги свободны. Спецтехника работает быстрее и совершает больше рейсов за меньшее время. Работы, которые ночью занимают 2–3 часа, в дневное время растянулись бы на весь световой день.

  3. Комфорт к утру. Цель проведения работ — чтобы к началу рабочего дня двор был чистым: проезды расчищены, а автомобилисты могли беспрепятственно выехать с парковок.

Таким образом, проведение работ по погрузке и вывозу снега в ночное время является единственным исключением из закона о тишине, которое не влечёт административной ответственности, если эти работы объективно необходимы для уборки территории.

Резюмируем

Уважаемые жители, уборка снега — это сложный технологический процесс.

  • Складирование снега производится на площадках, согласованных с собственниками.

  • Вывоз осуществляется по мере накопления объема, что позволяет оптимизировать расходы.

  • Работы в ночное время проводятся для обеспечения чистоты и свободного проезда к началу рабочего дня.

Новый порядок в информационном канале ЖК Grona Lund: от диспетчерской — к площадке для диалога

Уважаемые жители ЖК Grona Lund!

Мы провели большую работу, чтобы наш информационный канал стал для вас удобнее, полезнее и понятнее. Главный принцип, которым мы руководствовались: информация должна работать на вас, а не вы на поиск информации.

Что было раньше? Вы нам говорили, а мы слушали

Мы проанализировали ваши многочисленные отзывы и поняли, что наш канал часто напоминал диспетчерскую службу, где важные объявления тонули в потоке частных вопросов и заявок. Найти актуальную новость или обсуждение по ключевой теме было сложно. Это создавало информационный хаос и мешало конструктивному диалогу.

Что меняется? Хаос превращается в систему!

С сегодняшнего дня мы запускаем новую структуру канала с четкими рубриками

  • Исчезнет беспорядочный поток, где всё смешано.
  • Появится системный подход, где каждой теме свое место.

Это превратит канал в эффективную площадку для информирования и обсуждения действительно значимых вопросов жизни ЖК.

Для поддержания нового порядка и фокуса на качестве контента модерацию канала осуществляет Анна Плетнёва.

С чего начинаем? Актуальные темы уже сегодня!

Мы не просто объявляем об изменениях, мы сразу начинаем работу в новом формате. Уже готовы обсуждать:

  1. Установление публичного сервитута на земельный участок.
  2. Изменение статуса земельного участка.
  3. ОСС в МКД.

Итог: Один клик до нужной темы

Присоединяйтесь к обновлённому каналу! Задавайте вопросы, участвуйте в голосованиях и обсуждениях в рамках актуальных рубрик. Давайте вместе построим комфортную информационную среду.

Плата за воду утраивается для квартир без счётчиков

Внесены изменения в Правила предоставления коммунальных услуг № 354 (Постановление Правительства РФ от 25 ноября 2025 г. № 1871), которые направлены на повышение дисциплины учёта ресурсов. Реформа затронула владельцев помещений, где есть техническая возможность для монтажа индивидуальных приборов учёта (ИПУ), но они до сих пор не установлены.

Ключевые изменения и последствия

1. Существенное увеличение платы за отсутствие счётчика
Если в квартире есть техническая возможность установить ИПУ холодной воды, но его нет, плата начисляется с повышающим коэффициентом 3. Это означает, что размер платежа вырастет втрое по сравнению с базовым нормативом на каждого зарегистрированного человека. Ранее этот коэффициент составлял 1,5, что уже стимулировало жителей к установке счётчиков, однако новая мера делает экономическую необходимость ещё более очевидной.

2. Жёсткие меры против недобросовестных потребителей

За недопуск к счётчику. Плата также начисляется с коэффициентом 3, если собственник систематически не предоставляет доступ представителям управляющей компании или ресурсоснабжающей организации для проверки показаний, состояния пломб и самого прибора учёта. Это правило призвано пресечь практику сокрытия реального потребления.

За незаконное подключение. При выявлении «врезок» в общедомовые сети, которые являются формой хищения коммунальных ресурсов, объём потребления будет рассчитываться по максимальной возможной пропускной способности трубы. Важно отметить, что перерасчёт этого объёма впоследствии законодательно запрещён, что закрывает возможность оспаривания сумм в суде, кроме случаев прямой арифметической ошибки в расчётах.

Как избежать увеличения платежей и что делать?

Единственный эффективный способ — установить индивидуальный счётчик холодной воды и своевременно ввести его в эксплуатацию. Процедура включает не только покупку и монтаж сертифицированного прибора, но и обязательный вызов представителя управляющей компании для опломбирования, проверки корректной установки и составления официального акта ввода в эксплуатацию. Только после этого показания считаются легитимными для расчётов.

Регулярная и своевременная передача актуальных показаний гарантирует, что расчёт будет производиться исключительно по фактическому потреблению, что в большинстве случаев приводит к значительной экономии по сравнению даже с обычным нормативом, не говоря уже о нормативе, увеличенном в три раза. Для многих жителей, особенно в квартирах с небольшим количеством прописанных лиц, установка счётчика остаётся наиболее рациональным финансовым решением.

Обращение Ушковой Натальи Николаевны (2 часть)

Наталья Николаевна Ушкова,
генеральный директор ООО «УК Комсети»

Уважаемые жители!

В своем предыдущем обращении я обозначила наши ключевые цели на 2026 год и рассказала об аудите и совершенствовании внутренних процессов. Сегодня я готова сообщить о первых конкретных шагах в этих направлениях.

В первую очередь, благодарю вас за внимание к работе управляющей компании и активный интерес к вопросам управления домом.

О ходе реализации планов и текущих задачах

Наша команда активно работает по всем обозначенным в прошлом году направлениям. Я вижу свою роль в том, чтобы не только ставить задачи, но и лично контролировать их исполнение, обеспечивая вас конкретными результатами.

Кадровая политика и сервис. Мы уделяем пристальное внимание составу и подготовке сотрудников. В настоящее время проводится внутренняя аттестация, организовано обучение, направленное на развитие профессиональных компетенций.

Оптимизация внутренних процессов. В компании идёт работа по перераспределению функционала и выстраиванию чётких регламентов. Это необходимая основа для того, чтобы наше взаимодействие с вами стало более понятным, а все обращения обрабатывались в установленные сроки.

Информационная открытость и финансы. Мы усиливаем работу по информированию. Помимо личного кабинета «Эквида», ключевым каналом для оперативных новостей, объявлений и ответов на частые вопросы станет наш Telegram-канал. Призываю всех подписаться на него. Параллельно ведётся подготовка отчётности по статьям «СОИ» и «Текущий ремонт» за прошедший период. Вы сможете наглядно увидеть, на что были направлены средства.

Работа с должниками. Для защиты интересов добросовестных собственников ведётся планомерная и настойчивая работа по взысканию задолженности за коммунальные услуги. Это важно для финансовой стабильности и своевременного выполнения всех необходимых работ по дому.

Планирование на 2026 год

Помимо текущих задач, мы начинаем формировать планы на год. Уже в феврале запланированы встречи с советами домов для обсуждения приоритетных направлений, а также будет организован сбор мнений и предложений от всех жителей. Мы будем публиковать ключевые решения и учитывать ваши пожелания при составлении плановых работ и бюджета.

Я искренне верю, что путь к комфортной среде лежит через открытый диалог и совместные усилия. Благодарю вас за готовность к конструктивному взаимодействию. Напоминаю, что ваши предложения и замечания можно направлять через официальные каналы связи — мы обязательно их рассмотрим.